理发队是由社区居委会牵头、社区老人自发组成的义务志愿理发队,刚开始是五个人,慢慢的发展到现在的八个人,无论春夏秋冬,在这近七年的时间里,她们坚持着,如今她们都已是老人了,可还在坚持,因为社区老人需要,因为她们还硬朗,因为她们还想发挥余热。每个月月初、月末,都能看见阿姨们提着一个粉色的布袋子,里面装着剪刀、梳子、围裙这一套理发用具,给老人们理发。
除了集中时间理发,平日里随叫随到,只要社区老人有需求,她们都能放下手中一切事来满足老人的需求。多的时候,一个月能理十几个,少的时候也有七八个。据不完全统计,她们每年为社区老人理发所提供的志愿服务时间达420多个小时。
目前义务理发队队员都已经注册成为北京市社区志愿者。提供的服务越来越专业化、系统化,提供了诸如上门理发等多种理发服务形式。她们不仅是一支义务理发队,同时也是一支心理抚慰队。队员们在理发的同时还为老人进行心理慰藉、调解邻里矛盾。理发队员在为80多岁的张大妈理发时,了解到她在与合住户因为一个小矛盾而生气,队员先是宽慰老人,随后与合住户谈心、了解情况。通过多次跑前跑后的说和,双方消除了误会,老人的脸上又恢复了笑容。队员们常说“老街坊们只要家中有事都愿意找理发队说说,以解心中郁闷。”
近些年来,不少的退休老年人也加入到了社区志愿者的行列中来,他们年纪不算太大,身体尚好,而且有着时间充裕、经验丰富、威望较高等优势,已经成为这些队伍中的骨干力量。志愿队服务范围,已发展到扶贫助残、帮困助学、敬老爱幼、法律援助、植绿护绿、治安防范、就业指导、科学普及、医疗保健等,几乎提供全方位的服务。
社区为加强志愿者队伍的管理,通过评选“志愿之星”激励为大家提供服务的志愿者,并通过各类宣传活动,营造良好的志愿服务氛围,通过志愿者提供的服务,带动更多的人参与到志愿服务中来。为提高服务水平,社区联系周边理发店对志愿者进行定期培训,包括简单的造型,理发工具的使用,理发手法等方面。通过培训,队员们的理发技巧上了一个新的台阶,能够迎合当前的审美标准为老人理出漂亮的发型。原来理发为的是整齐干净,现在理发也能赶上时髦了!
社区是一个大家庭,社区中的每一位老人、志愿者都在尽所能的维护她,治安巡逻志愿者、环境卫生志愿者等等,她们在尽自己所能为社区建设添砖加瓦。