5月10日下午，区妇联召开了开展“优质服务年”活动启动大会。区妇联机关及所属事业单位全体干部参加了大会。
会议传达了区委、区政府《关于开展“优质服务年”活动的实施意见》和赵凤桐书记在全区开展创先争优暨党员作风建设年活动动员大会上的讲话精神，安排部署了区妇联开展“优质服务年”活动的相关工作。
区妇联高度重视开展“优质服务年”活动，按照区委、区政府的相关部署和要求，迅速成立了领导小组和办公室，提出了以“携手共建核心区，巾帼奉献在海淀”为主题，以“学政治、比觉悟，学知识、比服务”的“双学双比”活动为载体，以“树优质服务品牌，建和谐高效机关”为目标的开展“优质服务年”活动实施方案。围绕核心区建设、和谐社会建设、妇女民生问题和工作作风建设等内容对区妇联机关及所属事业单位各项工作提出了更高标准、更为严格的要求，并细化了“优质服务年”活动的实施阶段和保障措施，以保证活动切实取得成效。
区妇联主席吴琢如在会上强调，全体干部要从巩固和拓展科学发展观活动成果的高度，从建设一流核心区的高度，从切实维护妇女儿童根本利益的高度，从全面提升妇联工作水平的高度充分认识开展“优质服务年”活动的重要意义。吴主席还对开展“优质服务年”活动提出了明确的要求，要求全体干部振奋精神、立足岗位、敬业奉献，在工作中努力做到“三有”：一是有精神，要以“五好”和“五带头”为目标，以极大的热情和十足的干劲投入到妇女儿童事业和核心区建设中；二是有能力，要不断完善自身修养，提高服务能力，以一流的服务，为核心区建设做出贡献；三是有成效，要不断改进工作作风，加强对基层的调研，倾听妇女心声，发挥好妇联组织的桥梁纽带作用。